Tillbaka

Arbetsförmedlare till VO Direkt enheten Arbetsgivare Globen

Arbetsförmedlingen, Avdelningen Personligt distansmöte

Välkommen till händelsernas centrum. Här arbetar du på regeringens uppdrag och på en myndighet som just nu behövs mer än någonsin. Som experter på alla typer av arbetsmarknadsfrågor bidrar vi med allt från analyser till konkreta insatser som gör att fler människor snabbare och lättare hittar jobb. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med olika aktörer i hela landet. Därför behövs fler engagerade medarbetare som vill vara med och driva förändring inom viktiga områden – är du en av dem?

Dagens teknikutveckling skapar nya förväntningar hos våra kunder och det ställer krav på oss som myndighet att öka vår service och tjänsteleverans via digitala kanaler.

En stor del av arbetsuppgifterna kommer att vara:

  • myndighetsutövning på distans, till exempel handläggning av nystartsjobb
  • att ta emot intresseanmälningar från arbetsgivare som vill anställa med stöd och utföra en behovsanalys i samtal med arbetsgivaren
  • att stötta rekrytering av personal genom att ge rådgivning och stöd till arbetsgivare från hela landet via telefon och digitala kanaler

Du kommer också att tolka och tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder. Därför ser vi att den som söker jobbet har mycket goda kunskaper att kommunicera i tal och skrift och kan anpassa sitt språk till situation och kanal. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande.

Vi är en arbetsplats där vi stöttar varandra och du har alltid en kollega nära till hands. Vårt coachande ledarskap uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande. Vi främjar hälsa på arbetsplatsen och vill att du nyttjar ditt friskvårdsbidrag och friskvårdstimme.

Våra arbetstider är vardagar kl. 08-16.30 och du jobbar efter schema. Vi sitter i kontorslandskap och arbetet är kundintensivt och dynamiskt. Välkommen att söka jobb hos oss!

 

Kvalifikationer

  • Högskoleutbildning omfattande minst 180 hp (120 tidigare poängsystem) och minst 2 års arbetslivserfarenhet
  • Alternativt har varit eller är anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare
  • Mycket goda kunskaper att kommunicera på svenska i tal och skrift samt har god läsförståelse

 

Meriterande kvalifikationer

  • Erfarenhet av att arbeta med arbetsgivare och olika lönestöd
  • Erfarenhet av granskning, myndighetsutövning och utredning
  • Utbildning inom att leda och föra olika typer av samtal
  • Erfarenheter av kundkontakter via digitala kanaler och ge rådgivning till kunder vid användandet av e-tjänster
  • Erfarenhet av arbetsförmedlingsverksamhet och arbetsmarknadsfrågor

 

Övrigt

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med 6 månader provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 19/1 2021.

Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 högskolepoäng (eller 120 poäng enlig tidigare system) och på minst två års arbetslivserfarenhet. För att gå vidare i rekryteringsprocessen är det viktigt att du bifogar dessa intyg. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt. Vi använder test som en del av vår rekryteringsprocess.

 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 15
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Globen
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer Af-2020/0073 7760
Kontakt
  • Maria Holmqvist, Sektionschef, 010-486 18 37
  • Linda Enbuske, Sektionschef, 010-486 15 44
  • Ebba Hägglund, Rekryteringspartner, ebba.hagglund@arbetsformedlingen.se
Facklig företrädare
  • Per-Olof Olsson, Seko, 010-488 86 81
  • Peter Sehlin, ST, 010-486 84 33
  • Tobias Forssén, Saco-S, 010-488 65 08
Publicerat 2021-01-04
Sista ansökningsdag 2021-01-19