Tillbaka

man_i_skagg.jpg

Beslutshandläggare till Södra Göteborg

Arbetsförmedlingen, VO Arbetssökande, Region Väst

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?

Enhetens uppdrag

Enhet Södra Göteborg bedriver sin verksamhet primärt inom de centrala och västra delarna av Göteborg. Utöver Göteborgsområdet ansvarar enheten också för kommunerna Mölndal och Härryda. From september arbetar cirka 150 medarbetare inom enheten fördelat på ett antal uppdragssektioner. Enheten leds av en enhetschef. Vi arbetar flödes- och processinriktat över hela enheten och specialiserat utifrån en tydlig struktur och fokus på våra kunders processer.

Beskrivning av tjänsten

Assistera arbetsförmedlare/team genom att fatta beslut om matchnings- och karriärvägledningstjänster och sköta delar av kundärendet under och efter tiden kund är hos leverantör Ingå i en beslutsprocess för att fatta arbetsmarknadspolitiska beslut om matchningstjänster Kontakta kunder Förbereda beslut Fatta beslut Dokumentera beslut och godkännande av utbildningsplan

Du ingår i en uppföljningsprocess genom att bistå i arbetet kring uppföljning av beslut enligt gällande rutiner och handläggarstöd. Du arbetar i flera systemstöd och har kontakt med kunder via olika kanaler, som mejl, telefon och chatt. För jobbet krävs det att du är en van användare av digitala kanaler och att du har goda kunskaper i och intresse för dokumenthantering. 

Du ska ha förmåga att arbeta utifrån givna regelverk och riktlinjer. Du behöver också kunna hantera information, se hur delar hänger ihop och ser din del i helheten. Vidare behöver du en god förmåga att analysera, planera, prioritera och dokumentera rätt saker i ditt arbete.

Du ska kunna lyssna aktivt på kundens behov, vara serviceinriktad samt ha god samarbetsförmåga. Du har intresse för arbetsmarknadsfrågor, du håller dig uppdaterad med vad som händer på arbetsmarknaden, inom politiken och i omvärlden.

Grundläggande krav för tjänsten

  • Godkänd gymnasieutbildning.
  • Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år alternativt högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system).
  • Mycket goda kunskaper i MS Office.
  • Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift samt hög läsförståelse.

Övriga meriter för tjänsten

  • Arbetslivserfarenhet av administrativa arbetsuppgifter från offentlig sektor och förståelse av god förvaltning.
  • Erfarenhet av att ha arbetat som beslutshandläggare eller arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

  • Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
  • Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
  • Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Anställningsformen är tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Järntorget eller Mölndal.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-08-23 märkt med Af-. Bifoga CV där du beskriver relevant utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet. Det är viktigt att du skickar med betyg/intyg som styrker kraven för tjänsten redan i din ansökan. När du skickar in din ansökan får du besvara ett antal urvalsfrågor.

Observera: Arbetsförmedlingens rekryteringsprocess utgår från evidensbaserat urval där urvalstester används i rekryteringen.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 5
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Göteborg, Mölndal
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer Af-2022/0064 4771
Kontakt
  • Allexius Sundberg Nikumaa, Rekryteringspartner, allexius.nikumaa-sundberg@arbetsförmedlingen.se
  • Eva Hallberg, Sektionschef, eva.hallberg@arbetsformedlingen.se
  • Youssef Akar, Sektionschef, youssef.akar@arbetsformedlingen.se
Facklig företrädare
  • Carolina Pedersen, ST, 010-4872291
  • Tomas Jaktling, SACO, 010-4872280
  • Annika Helin, Seko, 010-4889401
Publicerat 2022-08-01
Sista ansökningsdag 2022-08-23

Logga in och sök jobbet