Tillbaka

Beslutshandläggare till Region Syd, Blekinge

Arbetsförmedlingen, VO Arbetssökande, Region Syd

Välkommen till händelsernas centrum. Här arbetar du på regeringens uppdrag och på en myndighet som just nu behövs mer än någonsin. Som experter på alla typer av arbetsmarknadsfrågor bidrar vi med allt från analyser till konkreta insatser som gör att fler människor snabbare och lättare hittar jobb. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med olika aktörer i hela landet. Därför behövs fler engagerade medarbetare som vill vara med och driva förändring inom viktiga områden – är du en av dem?

Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Varje år sammanför vi på olika sätt tusentals arbetssökande med arbetsgivare som behöver nya medarbetare. Vi har den samlade kunskapen om arbetsmarknaden, branscher och yrken. Som medarbetare hos oss får du, tillsammans med våra ca 10 000 kreativa och professionella medarbetare, vara med och bidra till att öka sysselsättningen och en välfungerande arbetsmarknad.

Till enheten Blekinge söker vi nu totalt 1 beslutshandläggare. Placeringsorten är Karlshamn eller Karlskrona.

Arbetsuppgifter

  • Assistera arbetsförmedlare/team genom att fatta beslut om matchnings- och karriärvägledningstjänster och sköta delar av kundärendet under och efter tiden kund är hos leverantör.
  • Ingå i en beslutsprocess för att fatta arbetsmarknadspolitiska beslut om matchningstjänster
    • Kontakta kunder
    • Förbereda beslut/föredragande
    • Fatta beslut
    • Dokumentera beslut och godkännande av utbildningsplan.
  • Ingå i uppföljningsprocess – bistå i arbetet kring uppföljning av beslut enligt gällande rutiner och handläggarstöd.
  • Arbeta i flera systemstöd.
  • Kontakt med kund via olika kanaler, som mail, telefon och chatt.

För jobbet krävs det att du är en van användare av digitala kanaler och att du har goda kunskaper i och intresse för dokumenthantering.

Kvalifikationer:

  • Godkänd gymnasieutbildning.
  • Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år alternativt högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system).
  • Mycket goda kunskaper i MS Office.
  • Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift samt hög läsförståelse.

Meriterande:

  • Erfarenhet av arbete som beslutshandläggare på Arbetsförmedlingen.
  • Arbetslivserfarenhet av administrativa arbetsuppgifter från offentlig sektor och förståelse av god förvaltning.

Färdigheter:

Du ska ha förmåga att arbeta utifrån givna regelverk och riktlinjer.

Du ska också ha god förmåga att hantera information, se hur delar hänger ihop och ser din del i helheten.

God förmåga att analysera, planera, prioritera och dokumentera rätt saker i ditt arbete.

Du ska kunna lyssna aktivt på kundens behov, vara serviceinriktad samt ha god samarbetsförmåga.

Du har intresse för arbetsmarknadsfrågor, du håller dig uppdaterad med vad som händer på arbetsmarknaden, inom politiken och i omvärlden.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier:

 Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

  • Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
  • Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
  • Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Övrigt

Anställningen är en visstidsanställning med från 2021-11-15 till 2022-04-30. Tillträdesdatum kan diskuteras. Tjänsten är på heltid, men kan anpassas efter arbetsutbud. Placeringsort är Karlskrona eller Karlshamn.

Läs mer om Arbetsförmedlingen på https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss.

Ansökan

Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem, välkommen med din ansökan senast 2021-10-21. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt. 

Anställningsform Visstidsanställning längre än 6 månader
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Omgående eller enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning. Interna sökande lönesätts i ny tjänst.
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Karlskrona eller Karlshamn
Län Blekinge län
Land Sverige
Referensnummer Af-2021/0076 9695
Kontakt
  • Matilda Mattisson, sektionschef, 010-488 36 33
  • Ina de Besche, Rekryteringspartner, ina.de-besche@arbetsformedlingen.se
Facklig företrädare
  • Håkan Ahlin, ST, 010-486 01 14
  • Annelie Ahmt, Saco-s, 010-487 40 63
  • Ali Abbas, Seko, 010-4886718
Publicerat 2021-10-07
Sista ansökningsdag 2021-10-21