Tillbaka

Produktansvarig och produktutvecklare för digitalisering av stödverksamhet

Arbetsförmedlingen, VO IT, IT-avdelningen, Enheten Myndighetsgemensam IT

Just nu händer mycket runt Arbetsförmedlingen. Men vårt viktiga samhällsuppdrag att stödja arbetssökande och arbetsgivare är detsamma. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med partners och andra aktörer i hela landet. Du kan bidra! Välkommen att söka jobb hos oss!

Arbetsförmedlingen är en myndighet i förändring. Vi har ett mycket starkt fokus på modernisering och digitalisering - våra digitala tjänster används dagligen av 100.000-tals användare/kunder.

När världen och samhället ständigt förändras i en allt snabbare takt och vi ställs inför helt nya och okända utmaningar, så ska den moderna, digitaliserade myndigheten leda vägen till att få Sveriges arbetsmarknad att blomstra. Uppdraget blir allt viktigare med tanke på den speciella situation samhället befinner sig i just nu.

Vi flyttar oss hela tiden närmare användarna bland annat med utbyggnaden av myndighetens satsning på digitala personliga möten. Vi jobbar hårt med något vi kallar för förnyelseresan för att all kraft ska kunna läggas på det riktigt värdeskapande arbetet med våra användare (arbetssökande, arbetsgivare, fristående aktörer samt interna användare) i fokus. Förnyelseresan innebär flera genomgripande förändringar, exempelvis behöver vi förändra vårt sätta att leverera tjänster till kund, stärka samarbete både internt och externt och ha en helhetssyn på uppdraget.

Det ställs höga krav på våra interna tjänster och erbjudanden och stort fokus läggs på att det ska vara ”lätt att göra rätt (och på riktigt svårt att göra fel!)”.

För att myndigheten ska kunna leverera bästa möjliga resultat måste våra stöd- och ledningsfunktioner (t.ex. HR-, Ekonomi, Rättsavdelningen och ledningsstab) kunna leverera en verksamhet i världsklass. Vi på enheten Myndighetsgemensam IT gör det möjligt genom att tillsammans med stöd- och ledningsverksamheten utveckla värdeskapande produkter, tjänster och applikationer där automatisering och processförbättring ligger i fokus. 

I Arbetsförmedlingens IT-verksamhet tillämpar vi produktstyrning för våra förmågor med IT innehåll. Våra produkter ska skapa värde för våra kunder och interna användare genom att ständigt vidareutvecklas agilt för att stärka myndighetens verksamhetsförmågor – allteftersom vår omvärld förändras.  

I våra produkter inom ledning- och stödverksamheten arbetar vi med en flora av olika typer av applikationer och tjänster – allt från automatiserade ärendeprocesser till diarieföring, regelverk, kompetensutveckling, personalhantering, lokalförsörjning etc. Många lösningar har vi köpt in och anpassat, andra har vi utvecklat själva. Vi utvecklar ständigt våra produkter och vi ligger redan idag i framkant när det gäller digital transformation och har kommit längre än många i användandet av tex AI-teknik, Machine learning och robotisering.

Nu finns chansen att vara med och bygga framtidens stödverksamhet på Arbetsförmedlingen som produktansvarig eller produktutvecklare tillsammans med oss på Myndighetsgemensam IT. I båda rollerna är du en central punkt mellan tekniken, verksamheten och kundens upplevelse.

Arbetsuppgifter 

Som produktansvarig är du navet med ansvar för produkten hela vägen från teknik och infrastruktur upp till upplevelselagret för att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen och nyttan. Du jobbar tillsammans med produktens team för att utmana befintliga strukturer och realisera nya idéer. Arbetet sker tillsammans med engagerade kollegor i lednings- och stödverksamheten, IT-avdelningen och andra avdelningar. Du bidrar till att det digitala stödet & produkten överträffar verksamhetens förväntningar och omsätter vår målbild till verklighet!

Som produktutvecklare är din roll att stödja och inspirera andra – främst produkter – till att ta ett steg till i sin digitala transformation, ibland driver du initiativ som går över flera produkter och verksamheter, ibland löser du ett nischbehov. En nyckelspelare som har bredd.

Som produktansvarig eller produktutvecklare trivs du i en miljö där alla svar ännu inte finns, och du har drivkraft och förmåga att skapa ditt eget nätverk, du trivs med att delta i formella och informella nätverk i syftet att hitta nya lösningar. Du arbetar obehindrat tillsammans med produktteam både inom Arbetsförmedlingen och med externa leverantörer. Du arbetar värdedrivet och inkluderande samtidigt som du leder mot vision, visar passion, nyfikenhet och inspirerar människor runt om dig.

Vi söker dig som brinner för att utvecklas, utveckla andra, verksamhetsutveckling och framförallt driva digital utveckling i en av Sveriges största myndigheter. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning eller motsvarande kompetens inhämtat på annat sätt.

Några års erfarenhet av att ha jobbat som produktansvarig/produktutvecklare eller projektledning med agil utveckling av digitala tjänster med fokus på användarnytta och upplevelse. 

Du har bred förståelse för IT och är van att hantera frågeställningar kring t.ex. integration, säkerhet & information management. Du är visionär i tankarna men samtidigt van/bekväm vid att vara den som får saker att hända. Du står med ena benet i affären och det andra i tekniken. Vi ser gärna att du har både stora och små, lyckade och mindre lyckade projekt i din erfarenhetsbank. Du är väl insatt i utmaningarna inom stödverksamhet såsom en HR, Rätts- eller ekonomiavdelning.

Som person är du engagerad, strukturerad och lyhörd. Du har ett agilt lösningsorienterat mindset och en god kommunikativ förmåga. Du är samtidigt noggrann och ansvarstagande och har fokus på leverans och på att få saker gjorda. Du har lätt för att skapa förtroende och är prestigelös och firar framgångar tillsammans. 

Mycket stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen!

Att arbeta på Arbetsförmedlingen

Hos oss på Arbetsförmedlingen finns stora möjligheter till personlig utveckling i attraktiva nybyggda lokaler i Solna Strand. Men det som framförallt utmärker oss på Arbetsförmedlingen är vår gemensamma strävan tillsammans mot Arbetsförmedlingens vision och vår vilja att på riktigt förbättra för hela Sverige, för det gör vi verkligen här på Arbetsförmedlingen!

Kontaktpersoner

Martin Svensson tf sektionschef, Internservice och Personal, 010-4864022

Kristina Kumbrant, HRp, 010-4865826

Tania Twana, ST, 010-4870199

Glenn Karlsson, Saco, 010-4861134

Ulf Törnkvist, Seko, 010-4889463

Övrigt

Anställningsformen är tillsvidare, heltid, med 6 månaders provanställning för dig som inte redan är anställd på myndigheten. Tillträde enligt överenskommelse.

Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2020-06-07 märkt med Af-2020/0026 1101. Du ansöker genom att klicka på knappen "ansök" nedan. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Solna
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer Af-2020/0026 1101
Publicerat 2020-05-20
Sista ansökningsdag 2020-06-07

Logga in och sök jobbet